за използване на онлайн магазин boyansmom.com
1. Общи положения
Настоящите Общи условия уреждат отношенията между Боянова.М ЕООД, ЕИК 208122321, със седалище и адрес на управление:
гр. Перник, кв. Проучване, бл. 12, ап. 36, наричано по-долу Търговец, и потребителите на онлайн магазина boyansmom.com.
Използването на сайта и извършването на поръчка чрез него означава, че потребителят приема и се съгласява с настоящите Общи условия.
2. Данни за търговеца
Боянова.М ЕООД
ЕИК: 208122321
Адрес: гр. Перник, кв. Проучване, бл. 12, ап. 36
Имейл за контакт: hello@boyansmom.com
3. Предмет
Онлайн магазинът boyansmom.com предлага ръчно изработени и персонализирани продукти, както и подаръчни комплекти за бебе, мама и семейство.
Чрез сайта потребителите имат възможност да:
- разглеждат предлаганите продукти
- извършват онлайн поръчки
- получават информация за доставка и плащане
4. Поръчка
Поръчка може да бъде направена чрез онлайн магазина по следния начин:
- Избор на продукт
- Добавяне на продукт в количката
- Попълване на необходимите данни за доставка
- Потвърждение на поръчката
След успешно изпращане на поръчката потребителят получава потвърждение по имейл.
Търговецът си запазва правото да се свърже с клиента за уточняване на детайли по поръчката.
5. Цени
Всички цени в сайта са посочени в евро (EUR). До 08.08.2026 г., съгласно законовите изисквания, цените се визуализират и в български лева (BGN)
Цените са крайни и не включват цена за доставка, освен ако изрично не е посочено друго.
6. Плащане
Плащането на поръчките може да се извършва чрез:
- наложен платеж при Доставка
- плащане по банков път
- други методи, посочени в сайта
7. Доставка
Доставките се извършват чрез куриерска фирма Еконт и на територията на България.
Срокът за изработка и изпращане на поръчките може да варира в зависимост от наличността и необходимото време за изработка на персонализираните продукти.
Подробна информация относно доставката е публикувана в секцията „Доставка и плащане“ на сайта.
8. Персонализирани продукти
Част от продуктите в сайта са персонализирани (например с име на бебе).
Поради характера на тези продукти е възможно:
- минимални разлики във визията
- различна дължина или подредба на елементите в зависимост от броя букви в името
9. Безопасност при употреба
Клипсовете за биберон са предназначени за употреба само под надзора на възрастен.
Не оставяйте бебето да спи с клипс за биберон и не използвайте продукта по време на сън.
Преди всяка употреба проверявайте клипса за признаци на износване или повреда. При установяване на дефект, прекратете употребата.
10. Право на отказ
Съгласно Закона за защита на потребителите, потребителят има право да се откаже от поръчката в срок от 14 дни от получаване на стоката.
Правото на отказ не се прилага за продукти, изработени по индивидуална поръчка или персонализирани продукти, съгласно чл. 57 от Закона за защита на потребителите.
11. Рекламации
При установен дефект или несъответствие на продукта, потребителят има право да подаде рекламация.
Рекламацията може да бъде направена чрез имейл:
hello@boyansmom.com
12. Защита на личните данни
Обработването на лични данни се извършва съгласно Политиката за поверителност на сайта.
13. Интелектуална собственост
Всички изображения, текстове, лого и съдържание на сайта boyansmom.com са интелектуална собственост на Боянова.М ЕООД и не могат да бъдат използвани без изрично разрешение.
14. Промени в Общите условия
Търговецът си запазва правото да актуализира настоящите Общи условия по всяко време.
Промените влизат в сила от момента на публикуването им в сайта.
15. Приложимо право
Всички спорове, свързани с използването на сайта и покупките от него, се уреждат съгласно действащото законодателство на Република България.
